Правила возврата товара и денежных средств.

                                                                                       Правила обмена и возврата товара

Наш Интернет-магазин предлагает возможность отказаться от покупки в случае, если выбранный товар Вам не подойдёт. 

Согласно пункта 4, статьи 26.1. Дистанционный способ продажи товара, закона РФ "О защите прав потребителей":

• Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если не нарушена заводская упаковка, сохранён товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
• Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
• При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Доставка продукции, подлежащей обмену или возврату, осуществляется покупателем за свой счет в наш пункт самовывоза, расположенный по адресу: Московская область, Люберецкий район, посёлок Жилино-1, участок 90 А. Чтобы начать процедуру обмена или возврата, свяжитесь с менеджером магазина.

Обязательные условия:

• товар не был в употреблении;
• наличие неповрежденной фабричной упаковки;
• полностью сохранённый товарный вид и потребительские свойства;

Претензии по количеству, комплектности товара и внешним дефектам, заявленные после передачи товара Покупателю, удовлетворению не подлежат. В этой связи, во избежание недоразумений, настоятельно рекомендуем:

• при получении заказа тщательно осмотрите его и убедитесь, что продукция соответствует предъявляемым требованиям по качеству, укомплектованности и внешнему виду;
• перед установкой ещё раз осмотрите двери и только после этого производите монтаж.

Возврат денежных средств:

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить Заявление, которое высылается по требованию покупателя на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта на почту менеджеру. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).